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2020年养生酒店品牌影响力10强榜单
[ 2021-3-31 13:24:00 | By: hotelbaijin ]
 

2020年养生酒店品牌影响力10强榜单


养生酒店是专注于养生领域服务的酒店,根据健康旅游协会(Wellness Tourism Association)的定义,除基本的酒店住宿元素以外,还需具备养生活动、养生服务、养生餐饮、养生硬件设施四项要素,旨在为消费者提供全身心的养生体验。

一、10强榜单

迈点研究院独家发布“2020年养生酒店品牌影响力10强榜单”,榜单显示,纽宾凯N+国际、阿纳迪、都喜天丽位列榜单前三,六善、柏联、雅致、天沐温泉、绿地康养居、郡雅、容锦进入前十。

迈点酒店品牌影响力指数从潜在客群、媒体聚集、品牌运营、网络口碑四个方面综合解读养生酒店品牌在互联网及移动互联网领域的影响力,为品牌制定战略方案提升品牌发展赋能。

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二、榜单解读

1. 养生酒店发展呈现快速发展态势,品牌指数高位发展后稳步回升

近几年,消费客群在进行旅游住宿外,更倾向于获得身体及精神上的健康及放松。受2020年新冠肺炎疫情影响,疫情对大健康概念的带动,助力康养旅游占比进一步扩大,养生酒店发展呈现快速发展态势,成为酒店主题细分第十一大类型。根据迈点研究院监测数据:养生酒店在酒店细分市场中占比3.99%,次于商务酒店、度假酒店、生活方式酒店、文化主题酒店、个性化酒店、电竞酒店、艺术酒店、设计师酒店、电影酒店、社交酒店类型,这十个主题在细分市场占比分别为17.09%、14.53%、12.83%、10.83%、7.98%、5.13%、4.84%、4.56%、4.27%。

养生酒店作为酒店业态中一个崭新和特殊的主题酒店品类,首先起源于发达国家。国外发达国家人们的健康意识超前,市场需求旺盛,因此养生酒店市场发展相对成熟。国外养生酒店的理念是帮助客户从忙碌和压力中回归自我,为客群提供养生调理和疗愈相关知识的普及,离开后能够保持平衡和愉悦的生活状态。国内伴随社会会展及科技进步、生活水平及人们收入的提高,尤其是2020年疫情中部分国内酒店集团或品牌推出“安心住”客房产品等。国际酒店集团也不断在国内加速拓展养生店品牌规模,这些都推动养生酒店成为行业广泛关注的热点。

疫情中人们更加重视健康的消费心理得以强化,因此从2020年养生酒店品牌指数来看,整体呈现稳步提升提升态势,并在4季度触峰,12月达到高位。运营指数大致呈现类似态势,但波动更为强烈,1、2季度平稳提升,3季度迎来小型峰值,并在12月最终达到最高,反映出养生酒店品牌主题酒店在线上运营、线下推广的品牌运营发展趋势。

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数据来源:迈点研究院

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数据来源:迈点研究院

2. 养生酒店品牌类型均为高中档,品牌地域主要为全国性品牌拓展推进

品牌类型来看,10强榜单所属类型均为高中端酒店。其中高端酒店占比为33.33%,包括都喜天丽、雅致、天沐温泉、郡雅等。精品酒店占比较高,占比为25.00%,包括六善、柏联、新绎七修、阿纳迪等。中档酒店品牌,占比为41.67%,包括纽宾凯N+国际、绿地康养居、陌上轻宿等。伴随着品牌对养生酒店资源的开发定位,元素扩大丰富,产品组合多元呈现,盈利来源复合进行,品牌投资、建设、运营的专业度渐高。

品牌地域来看,养生酒店品牌主要为全国性品牌拓展推进,占比为69.23%,如阿纳迪、都喜天丽、雅致、六善等。其次为华中、华北、西南、华南地区,占比均为为7.69%。品牌在这些区域选址多集中在温泉、生态、滨海、山体自然资源优越的地方,营造度假与康养结合的要素体系,并融合医疗、健康管理、康复理疗、休闲疗养及养老等元素,形成旅游住宿产品,如青城山六善酒店善,坐落于道教文化地青城山,邻近都江堰,风景秀丽。

另外在经济发达、商贸繁荣的地区,促使都市人群产生健康养生的消费动机,且具备养生元素的商旅酒店可吸引在差旅中保持健康的旅客,如上海阿纳迪酒店,酒店位于虹桥商务区,沿苏州河,是城市商圈养生酒店,专注“极致养生”的设计和服务理念。

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数据来源:迈点研究院

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数据来源:迈点研究院

近年来,国内旅游市场快速发展的同时,各酒店集团纷纷推出极具自然或人文特征的养生酒店品牌及产品,在当前中国旅游市场环境下,养生酒店品牌在提升品质的同时,还要不断探索商业模式创新。

一是配套服务。养生酒店的收益是以健康管理、身心养生为主要来源,而不是酒店的客房及餐饮。因此对养生酒店来说,最重要的是要提供专业、科学、个性化的闭环式服务流程,需秉持以人为本的原则,包括人性化、健康、愉快和舒适性,使得客群获得良好的服务体验、宜居休闲的氛围,实现自我提升。

二是产品呈现。中国在借鉴国外养生酒店发展的成熟经验的同时,可确立结合国人自身特点并与国外养生酒店相融合的服务内容,为客户寻找一个全面的健康疗愈的生活方式,提供包含健康排毒、美体减脂、瑜伽水疗、长寿医疗等多样化的疗养休闲选择,帮助客户释放压力,恢复活力。

三是跨界融合。为提高市场竞争力,养生酒店加快养生元素布局,与运动品牌、健身品牌、中医等与健康息息相关的领域实现深度合作。如洲际酒店集团旗下逸衡EVEN,不仅融入了现代健康理念,还配备了相应的运动器材,客房设施和餐厅食材都遵循环保健康的理念;新绎七修养生酒店以中国传统养生理论为本,通过德、食、功、书、香、乐、花七大类修习方式,提升自体自愈力达到健康养生目的。

三、重点关注品牌

潜在用户关注-纽宾凯N+国际

纽宾凯N+国际潜在客群关注表现优异,搜索指数在养生酒店品牌榜单位居第一,整体呈现较强波动。2020年纽宾凯N+国际在百度、搜狗、360趋势等主流引擎的检索月均值为101.38,搜索客群集中来源于湖北、湖南、北京、广东、江苏五省,以中青年客群为主。

纽宾凯N+国际为纽宾凯酒店集团旗下全服务中档商旅品牌。 品牌定位养生睡眠、取法荆襄文化意趣、融入中医养生文化理念。 通过室庐、花木、水石、禽鱼、蔬果、书画、器具、服饰等生活趣味物件,塑造纽中式生活美学。东西方室内布局、园林文化演绎设计、山水自然本色与人文居住空间内涵,传递品牌人与自然环境和谐相处、舒适自在的养生睡眠生活哲学。

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数据来源:迈点研究院

媒体舆论传播-柏联

养生酒店10强榜单中,柏联媒体指数表现优异,2020年监测范围时间内平均媒体指数为8.93。指数变动来看,呈现明显峰谷波动,1月抵谷,12月触峰。柏联在迈点网、环球旅讯网、搜狐网、搜狐网、网易网等媒体宣传平台的品牌相关新闻约为132条,涉及品牌获奖、养生特色、门店布局等。

柏联是柏联集团旗下养生度假精品酒店品牌,品牌致力营造中国文化高品质度假方式,为宾客提供一个让身心灵获得平衡健康的避世静修胜地,品牌门店主要分布于重庆、昆明、腾冲等西南区域。另外,柏联通过私宴定制、特色晚宴、美食定制等对美食精研的匠心,为客群养生提供餐饮疗愈。

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数据来源:迈点研究院

酒店运营表现-六善

2020年,六善在监测范围时间内平均运营指数为7.02,运营指数整体保持平稳上升状态。集团所属微博粉丝数为144550,微博累计发布量3311条,搜狗微信文章发布量为1289条,主要包括盲盒抽奖、住宿体验打造、设计风格、品牌折扣等。

六善是洲际酒店集团旗下精品酒店品牌,品牌选址包括遥远罕至的岛屿湖沼、都市秘境和山川胜地,每一家六善酒店、度假村及水疗中心都致力于当地社区,践行可持续发展与身心平衡的生活方式。品牌文化为集超卓的宾客体验、动情的款待以及领先的养生理念,为宾客打造成为回归本我之地。青城山六善酒店是国内的第一家六善酒店,结合青城山的宗教文化和中华中医文化,提供特色的养生服务,如特色艾灸、普照禅寺太极课等。

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数据来源:迈点研究院

网络口碑表现-都喜天丽

10强榜单中,都喜天丽在2020年监测范围时间内平均点评指数为155.85,点评指数整体处于高位状态,维持在150以上。据迈点研究院监测,截止2020年12月在携程、大众点评、同程艺龙等OTA平台的酒店点评量为16239,平均好评率为92.7%,网络口碑和客群满意度较高。

都喜天丽为都喜国际集团旗下国际高端酒店品牌,都喜酒店集团于1948年建立,为泰国本土及东南亚知名酒店集团,第一家都喜天丽酒店于1970年在泰国曼谷启幕,目前在全球运营着约40家酒店,其中都喜天丽是旗下的经典品牌。品牌特色为泰国热情好客之道和传统的泰式风情,致力于打造集住宿、餐饮、会议、养生为一体的综合型养生度假酒店。品牌在中国的门店主要分布于华东区域,包括南京、常州、惠州、苏州等地。

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