【获奖理由】
黄 娟女士——抗疫期间，黄娟女士的坚定和担当让她义无反顾的挑起重担，带领团队24小时坚守酒店，70多个日夜共同抗击武汉疫情，荣获酒店抗疫英雄杰出人物奖殊荣。拥有近30年的酒店管理工作经验，她以优雅气质柔和于酒店管理；以快乐的心态营造轻松的工作环境；以零距离的亲和力使酒店处处体现人性关爱；以娴熟的管理经验让酒店充满活力和魅力。
【人物介绍】
黄娟女士是一位资深的酒店人，在洲际集团旗下酒店任职20多年，自2013年担任武汉洲际酒店业主代表兼副总经理以来，她带领着团队从武汉国际会议中心的筹备开业到武汉洲际酒店的筹备开业，一路创下辉煌的历史。她一直致力于拓展酒店业务，提升服务品质，其中包括各种商务活动、政务活动、会务会展活动以及私人宴会等，其高品质的接待能力以及卓越的服务使得武汉洲际酒店在市场上颇受关注，并赢得良好的口碑。
黄娟女士对于酒店运营的真知灼见和运筹帷幄，不仅仅只体现在对武汉洲际酒店的管理上，更是惠及了整个武汉市酒店行业。在她的带领下，武汉洲际酒店成功完成了多个重大商务活动及政务活动的接待工作，并广获好评。如阿斯利康全国销售年会、阿迪达斯、迪卡侬、西门子、ABB自动化世界客户大会、首届在武汉举行的世界潮人大会、中博会、长江中游城市群***峰会、百万校友资智回汉各大校友会接待工作等。此外，黄娟其独特的个人魅力能妥善协调业主和管理方之间的工作，在双方合作中实现双赢的目标。
